Tarifs et Conditions
Les tarifs sont indiqués au bas de chaque programme. Les prix sont calculés par personne en fonction de la composition du groupe, avec un maximum de 6 participants par véhicule 4×4. Pour les groupes à partir de 15 personnes, des tarifs préférentiels peuvent être appliqués. Merci de nous consulter pour obtenir une offre personnalisée. Si vous voyagez avec des enfants, merci de préciser leur âge afin que nous puissions établir un devis adapté.
Le prix des circuits comprend :
Le transport en véhicule privé avec chauffeur.
L’assurance du véhicule.
Le carburant.
L’hébergement prévu au programme (hôtel, riad, maison d’hôtes ou bivouac standard ou de luxe).
La pension complète ou la formule de repas indiquée dans le programme.
Le prix des excursions à la journée comprend :
Le transport.
Le carburant.
Le déjeuner.
Le prix ne comprend pas :
Les boissons.
Les frais d’entrée aux monuments et sites touristiques.
Les dépenses personnelles.
Les pourboires.
Tout service non mentionné dans la rubrique « Le prix comprend ».
Demande de réservation
Vous pouvez effectuer votre demande directement via notre formulaire de contact disponible sur chaque page de programme. Il est également possible de nous contacter par téléphone pour un premier échange afin de mieux comprendre vos attentes et personnaliser votre voyage. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures. Après validation du programme et du devis, la réservation est confirmée à réception d’un acompte de 30 % du montant total du séjour, payable par virement bancaire ou par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.
Conditions d’annulation ou non-présentation
Toute annulation doit être notifiée par écrit. Les frais d’annulation sont calculés selon la date de réception de votre demande :
Entre 45 et 31 jours avant le départ : 25 % du montant du voyage.
Entre 30 et 21 jours avant le départ : 50 % du montant du voyage.
Entre 20 et 12 jours avant le départ : 85 % du montant du voyage.
À moins de 12 jours du départ : 100 % du montant du voyage.
Voyages en groupe
Pour les voyages regroupés ou nécessitant un nombre minimum de participants, l’annulation d’un voyageur pouvant modifier les conditions tarifaires des autres participants, un supplément pouvant aller jusqu’à 20 % des frais d’annulation mentionnés ci-dessus pourra être appliqué.
No Show (non-présentation)
Toute non-présentation totale ou partielle, ainsi que toute annulation à moins de 48 heures de la date d’arrivée, entraînera la facturation de 100 % des prestations réservées.
Acompte
L’acompte versé reste non remboursable.
Toutefois, selon les circonstances et après accord de l’agence, il pourra être transformé en avoir valable pendant une durée de 12 mois à compter de la date d’annulation.
Circuit sur mesure
Nous sommes spécialisés dans la création de voyages personnalisés au Maroc. Personnalisez votre séjour et composez un circuit à la carte selon vos envies : désert, kasbahs, vallées, villes impériales, randonnée, rencontres culturelles ou séjours bien-être. Faites-nous part de votre projet et nous vous adresserons une proposition détaillée avec devis sous 24 heures.
Assurance voyage
Nous recommandons vivement à tous nos voyageurs de souscrire une assurance voyage couvrant :
La responsabilité civile.
L’annulation du voyage.
L’assistance médicale.
Le rapatriement sanitaire.
La perte ou le vol des bagages.
Cette assurance vous permettra de voyager en toute sérénité et de faire face aux imprévus éventuels.
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